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家電下鄉(xiāng)4年成績斐然 退出后企業(yè)面臨考驗

記者手記莫讓政策退出成為企業(yè)下鄉(xiāng)的終結(jié)
來源:中國消費者報 更新日期:2011-10-26 作者:王峰
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    記者手記 莫讓政策退出成為企業(yè)下鄉(xiāng)的終結(jié)

    家電下鄉(xiāng)政策從試點到現(xiàn)在已近4年。4年來,家電下鄉(xiāng)政策成功地敲開了農(nóng)村家電市場的大門,幫助家電企業(yè)擺脫了全球金融危機(jī)帶來的困境。如今,政策即將到期,國家相關(guān)部門也發(fā)布了政策將陸續(xù)退出的通知。對此,有人歡喜有人悲。悲的是缺少政策扶持,企業(yè)利潤將會下滑,下鄉(xiāng)之路會變得艱難,甚至?xí)皇袌鎏蕴幌驳氖钦咄顺鰰䦷砀鼮楣降氖袌霏h(huán)境,引來新一輪的兼并重組,會帶來更大的發(fā)展機(jī)遇。

    其實對于下鄉(xiāng)政策退出,無論是悲還是喜,都是沒有必要的,因為這只是特殊時期的特殊政策,從一開始就注定要結(jié)束的。兼并重組,大浪淘沙并不可怕,這是市場經(jīng)濟(jì)的必然結(jié)果。優(yōu)勝劣汰,無論是對行業(yè)整體發(fā)展,還是對消費者個人,都是有益的,所以無需悲觀。而政策退出,雖然對中小企業(yè)影響更大,并將給大企業(yè)帶來兼并重組的機(jī)遇,但是同樣也給大企業(yè)帶來了成本上升、利潤下滑以及如何激發(fā)農(nóng)村消費者新的消費欲望、進(jìn)一步有效拓展農(nóng)村市場、讓農(nóng)村市場這一中國家電制造業(yè)的希望所在變成永遠(yuǎn)的家電樂土等新課題。

    4年來,家電下鄉(xiāng)政策一直扮演著企業(yè)拓展農(nóng)村市場的階段性催化劑角色。眼下,還只是在局部地區(qū)退出,離政策完全取消還有一年多的緩沖期,當(dāng)務(wù)之急,家電企業(yè)是要考慮政策完全退出后的農(nóng)村市場操作問題。

    政策退出后,家電企業(yè)耕耘農(nóng)村市場需要面對的問題很多,如家電企業(yè)間將如何布局、參與農(nóng)村市場的開拓與競爭?借助4年的政策輔助,下鄉(xiāng)企業(yè)在農(nóng)村市場的銷售、物流、服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)是否完成?未來,各類家電企業(yè)又將如何在農(nóng)村市場上實施差異化營銷?政策退出后,中標(biāo)與非中標(biāo)企業(yè)同臺競技,誰又將更占優(yōu)勢和先機(jī)……

    家電下鄉(xiāng)政策實施初期,由于實施了全國公開招投標(biāo),給很多想借助家電下鄉(xiāng)政策開拓農(nóng)村市場的小企業(yè)設(shè)置了高門檻。特別是當(dāng)大中小企業(yè)共同投標(biāo)時,小企業(yè)的劣勢非常明顯,無法身披政策外衣下鄉(xiāng)實屬正常。不過,從另一個角度來看,大中型企業(yè)雖然借助政策順利下鄉(xiāng),但卻要承擔(dān)起建立市場競爭秩序、完善市場營銷網(wǎng)絡(luò)、構(gòu)建物流配送和售后服務(wù)體系等公共平臺建設(shè)的職能。當(dāng)政策退出后,上述資源將會成為所有家電企業(yè)在農(nóng)村市場拓展的社會性專業(yè)平臺。

    如此來看,家電下鄉(xiāng)政策的受益者也并不局限于政策實施過程中的參與者,還包括了政策取消后所有農(nóng)村市場的拓展者們?v觀政策實施4年來的拉動效應(yīng),除了直接給企業(yè)帶來了農(nóng)村銷售業(yè)績節(jié)節(jié)攀升、市場份額穩(wěn)步提升,更重要的是為企業(yè)在面向農(nóng)村市場和消費者需求進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、市場營銷、售后服務(wù)、物流配送等五大環(huán)節(jié)上提供了差異化創(chuàng)新的機(jī)會,提供了政府在政策層面上的指導(dǎo)與評價。實際上,在下鄉(xiāng)政策背后聚集了企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、人員、網(wǎng)絡(luò)等多重配套資源和市場要素的全面下鄉(xiāng),其帶來的“蝴蝶效應(yīng)”是非常明顯的。

    可以預(yù)見,家電下鄉(xiāng)政策取消后,短期內(nèi)將會引發(fā)大中小企業(yè)在農(nóng)村市場的競爭混戰(zhàn),屆時,所有家電企業(yè)都將站在同一市場起跑線上,展開對同一目標(biāo)市場的爭奪。最終,農(nóng)村市場將成為哪些家電企業(yè)的舞臺,誰又將奪得政策取消后新的市場接力棒,仍有待于企業(yè)在市場操作過程中逐步破解,并構(gòu)建屬于企業(yè)自身的最佳解決方案。但市場機(jī)會擺在所有參與者的眼前,最終的結(jié)果只有一個,那就是只有那些能夠真正把握農(nóng)村家電市場特點、研究并掌握農(nóng)村消費者的產(chǎn)品和心理需求、關(guān)心農(nóng)村消費者的權(quán)益保護(hù)的企業(yè)才能最終成為農(nóng)村市場的主角,成為農(nóng)村消費者的真正朋友,成為最終的贏家。

    政策行將結(jié)束,是主動應(yīng)對還是悲觀懈怠,是把政策退出當(dāng)做企業(yè)下鄉(xiāng)的終止,還是以此為契機(jī),積極探求新的下鄉(xiāng)策略、向著希望挺進(jìn)。記者相信,明智的企業(yè)自然會有明智的抉擇。

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